權益保障

為維護您購物權益，本網站出貨包裝皆有拍照，出貨過程全程拍照拆封並核對商品。
為了保護消費者權益，依消保法規定，商品皆享有七天猶豫期的權益。
1.七天猶豫期非試用期。
2.商品須在完整、未使用狀態且可還原狀態下才能進行退貨。退回商品需要為全新狀態，且包裝完整（必含此購物明細、商品本體及所有完整配件、附件、贈品等），切勿漏影響自身權利。
3.已使用之活動優惠、優惠券及購物金於完成結帳後即不再有效，退貨申請成立後亦無法取回，敬請見諒。
4. 當確認退貨申請後，即代表同意我們的退貨原則，並接受我們相關的後續處理事宜。

付款及運費

1.目前付款僅提供線上刷卡，並經由綠界ECPAY或藍金？刷卡系統。
2.全站消費滿NT$3,000免運，未滿NT$3,000將收取NT$100元運費。

退換貨說明

下列事項 有主動取消訂單出貨的權利:

#訂單內收件人資料不齊全，導致無法正常出貨也無法聯繫收件人時，將直接進行訂單取消。
#訂單內有缺件或瑕疵因素，且無法於時效內完成出貨時，如無法在出貨時效內聯繫消費者，將直接進行訂單取消。
#因系統設定因素，造成商品資料錯誤（包含售價、活動價、品名、內容物⋯.等），將透過客服聯繫消費者並直接進行訂單取消。


換貨：未提供換貨服務，如需更換尺寸，請取消原訂單重新訂購。 退貨：退換貨商品須為未經使用，或非人為瑕疵所造成的污損、故障，並保留完整的原始包裝（含外包裝紙袋/紙盒），否則恕不接受退貨。

以下情況無法接受退貨： 1. 超過七天商品鑑賞期。
2.商品已拆封使用，或人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污等。
3. 退貨商品包裝破損不完整，或發票、缺出貨購物明細、配件不齊者。
4.若不慎沾染彩妝、香水味及污漬、配件不全、自行修改、吊牌拆除或遺失、已使用或洗滌過之商品，恕無法接受退貨。
5.若訂單享有優惠折扣、免運門檻，恕無法拆單退件，必須整筆訂單退回。
6.勾針、線頭、輕微脫線、極小汙點、尺寸2-3cm誤差、螢幕色差、扣眼未開，屬國際驗貨標準可接受範圍，恕不退貨。
7.因個人因素申請退貨，若再次訂購相同商品，則無法要求再次退貨。
8.惡意或大量退貨。

9.海外配送如收到故障商品或我方出貨流程瑕疵之情況享10天內退貨，均不提供換貨服務；退貨因素如因我方商品瑕疵或出貨流程瑕疵所造成的退貨，運費由我方負擔；如非上述原因，則產生的國際運費均由買方支付。


※ 退貨之原訂單若未達免運，則退款金額會扣除原訂單運費。
於線上商店所購入之商品，實體店舗不接受退貨。敬請諒解。